В рамках акции «Гражданский мониторинг» председатель Общественного совета при МУ МВД России «Серпуховское» Алексей Поляков совместно с членом общественного совета Александром Танаевым посетили Серпуховский отдел по вопросам миграции.
Цель мероприятия - осуществление общественного контроля за деятельностью полиции, укрепление доверия между гражданами и органами внутренних дел, проверка качества предоставляемых полицией государственных услуг.
Начальник Отдела по вопросам миграции МУ МВД России «Серпуховское» полковник полиции Алексей Остапенко ознакомил участников мероприятия с основными направлениями деятельности подразделения, особое внимание было уделено алгоритму оказания государственных услуг.
В рамках проверки общественники осмотрели помещения для приема граждан и выдачи документов, отметили наличие актуальных справочных сведений на информационных стендах, а также соблюдение сотрудниками и посетителями мер санитарно-эпидемиологической и личной безопасности при оказании государственных услуг населению
Общественники положительно оценили работу ОВМ, отметив высокий уровень профессионализма, корректное и вежливое обращение сотрудников полиции с гражданами.